Es una herramienta diseñada para salvaguardar la integridad y el patrimonio de las personas a través de un servicio ágil, confiable y profesional que brinde auxilio a través de un número único armonizado para la prestación de los servicios de Emergencia 9-1-1 , mediante procedimientos y protocolos homologados q nivel nacional que faciliten una coordinación eficaz de las instancias de seguridad pública, urgencias médicas, protección civil y combate a incendios para mejorar la calidad en la atención y los tiempos de respuesta